FAQs | Soalan Lazim Pembelian di AlSultanFood

Soalan Lazim (FAQs)

1. Apakah produk AlSultanFood halal?
Ya, produk kami dipilih daripada pembekal yang dipercayai dan sesuai untuk kegunaan Muslim.

2. Adakah AlSultanFood menyediakan pembelian borong?
Ya, kami menawarkan pembelian borong dan harga khas untuk peniaga, reseller dan pembelian kuantiti besar.

3. Berapa lama tempoh penghantaran?
Kebiasaannya 1–3 hari bekerja untuk Semenanjung Malaysia.

4. Bagaimana cara membuat pesanan?
Pesanan boleh dibuat terus melalui website atau hubungi kami untuk pembelian borong.

5. Adakah saya akan menerima tracking number?
Ya, nombor penjejakan akan diberikan selepas pesanan dihantar.

6. Apa perlu saya lakukan jika produk rosak?
Sila hubungi kami dalam tempoh 48 jam dengan bukti bergambar untuk bantuan lanjut.

7. Apakah kaedah pembayaran yang diterima?
Kaedah pembayaran yang tersedia akan dipaparkan semasa proses checkout.